หลังจากที่รัฐบาลไทยมีมาตรการส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศ “ชิมช้อปใช้” จำนวน 10 ล้านคน โดยรับเงินผ่านแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” (G-Wallet) นั้น ทำให้แอปฯ “เป๋าตัง” มีการดาวโหลดเป็นจำนวนมาก
และปัญหาที่เกิดขึ้นคือ มือถือบางเครื่องไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันเป๋าตังได้ เช่น เข้าแอปฯแล้วเด้งออก ซึ่งเกิดจากตัวเครื่องนั้นไม่รองรับแอปเป๋าตังนั้นเอง
มือถือที่รองรับแอปเป๋าตัง
Android
- ต้องใช้แอนดรอยด์เวอร์ชัน 4.4 ขึ้นไป
iOS
- ต้องใช้ iOS 9.0 ขึ้นไป
- ต้องเป็น iPhone 5S ขึ้นไป (iPhone 5 ยังใช้งานไม่ได้)
สำหรับมือถือที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ส่วนใหญ่จะเป็นแอนดรอยด์เวอร์ 4.4 ขึ้นไปหมดแล้ว ส่วนฝั่งทาง iOS ที่ใช้ iOS 9.0 ขึ้นไป จะมี iPhone 4S หรือรุ่นที่ใหม่กว่า แต่ที่สามารถใช้งานแอปฯเป๋าตังได้ในปัจจุบัน (27 ก.ย. 62) จะมีแค่ iPhone 5S และรุ่นที่ใหม่กว่า รอดูว่าทางธนาคารกรุงไทยจะดำเนินการแก้ไขให้หรือไม่
ใช้5sก็ใช้งานแอปไม่ได้ค่ะ
6+ยังใช้ G-Wallet ไม่ได้เลย
Vivoy51ใช้ได้ไหมคับ
หลังจากลงข้อมูลตามบัตรประชาชน ใส่รหัส otp. แล้ว ขึ้นว่า ขออภัย เป๋าตัง หยุดการทำงานแล้ว แบบนี้คืออะไรคะ
เป็นเหมือนกันเลยค่ะ โทรไปถามกรุงไทยบอกว่ารุ่นโทรศัพท์ไม่รองรับเวอร์ชั่นแอพ
ให้ไปที่ตั้งค่าเข้าที่แอปพิเคชั่นด้านบนขวามือแล้วรีเซ็ตคับ
ข้อความเดียวกันเลยค่ะ “ขออภัย เป๋าตัง หยุดการทำงานแล้ว” คือไรคะ
อุตส่าห์อดนอน แย่งกันสมัคร พอสมัครได้ โหลดแอพเป๋าตังไม่ได้ (กรรม) รอบ2 อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับแอพนี้ แล้วทำไมไม่บอกตั้งแต่แรกว่าสมาสโฟน เวอชั่นไหน เจ็บใจจริงๆ
ไอโฟน4 ของแม่ใช้ได้ 555
ทำให้แม่ ปรากฎเครื่องไม่รองรับ ต้องให้คนแก่เปลี่ยนเป็นเครื่องรุ่นใหม่หรือไง แค่นี้เขาก็ งง กับการใช้งานจะแย่แล้ว
มีวิธีอื่นไหมค่ะที่เราสมัคไปแล้วคือว่าโทรศัพท์ไม่รองรับแอปเป๋าตังแล้วเราจะได้ใช้สิทธิ์ไหนค่ะมีวิธีแก้ไขไมค่ะ
มีวิธีอื่นไหมค่ะที่เราสมัคไปแล้วคือว่าโทรศัพท์ไม่รองรับแอปเป๋าตังแล้วเราจะได้ใช้สิทธิ์ไหนค่ะมีวิธีแก้ไขไมค่ะ
ใช้i6 แม่มันบอกว่าขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้
คิดจะทำแต่ให้ทันสมับแต่ไม่คิดว่าคนจนมีปัญญาใช้เครื่องแบบไหน
แก้ไขซิครับทำให้โทรศัพย์ที่เล่นอินเตอร์เน็ตได้เข้าได้ทุกเครื่องครับ ของผมก็อุปกรณ์ไม่รองรับครับ เอาเงินออกมาใช้จ่ายไม่ได้ครับ
iPhone se ก้อไม่ได้คะ