วิธีการแก้ปัญหา LINE PC ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

1.9K

เวลาที่เข้าใช้งานโปรแกรม LINE บน PC ที่ใช้ระบบปฏิบัติการวินโดว์ หลายคนมักพบปัญหาไม่สามารถเข้าสู่ระบบในบางเครื่อง ลักษณะของอาการคือ

• กรอกอีเมลและรหัสผ่านแต่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ โดยขึ้นแจ้งว่ามีปัญหาด้านเครือข่าย
• เข้าสู่ระบบผ่าน QR Code แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ หรือไม่ขึ้น QR Code ให้แสกน
• เข้าสู้ระบบได้ แต่ค้างหน้าโหลดข้อมูล ไม่อัปเดตเป็นปัจจุบัน

ซึ่งสามารถไก้ไขได้โดยการลบข้อมูลดาตาเบสของไลน์ ดังนี้

1. ไปที่โฟลเดอร์ C:\Users\(User ที่ใช้งาน)\AppData\Local\LINE\Data โดยปกติแล้วโฟลเดอร์ AppData จะถูกซ่อนไว้ ทำให้มองไม่เห็น ให้ทำการเปิดแสดงโฟลเดอร์ที่ซ่อนก่อน
   – หรือใช้วิธีลัด โดยการเปิด RUN ขึ้นมา ด้วยการกดปุ่ม Windows+R ในคีย์บอร์ด แล้วพิมพ์ %userprofile%/AppData\Local\LINE\Data แล้วกด OK
2. ลบโฟลเดอร์ที่ชื่อว่า db แล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง

เพียงเท่านี้ ก็สามารถเข้าใช้งานไลน์บนพีซีได้แล้ว ถ้ายังไม่สามารถใช้งานได้ ให้ลองทำการอัปเดตไลน์เป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือทำการลบแล้วลงใหม่ดูนะครับ